Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ralf Fangmeier
fangox · software & web services
Anschrift siehe Impressum
E-Mail: info@mieterverwaltung.org
Telefon: +49 157 5173 7131

2. Das Wichtigste vorweg

Die Mieterverwaltung ist eine App, die auf deinem eigenen Rechner läuft. Deine Mieter, Zahlungen, Nebenkosten und Belege bleiben dort und werden nie an uns übertragen. Wir verarbeiten nur die Daten, die für diese Website, die App-Anfrage, das Kundenkonto und den Lizenzabgleich nötig sind. Sie sind unten einzeln beschrieben.

3. Hosting und Server-Standort

Website und Kundenkonto (konto.mieterverwaltung.org) laufen auf Servern der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich in Deutschland. Es werden keine Inhalte über ausländische CDNs oder Drittanbieter-Dienste ausgeliefert.

4. Server-Logdateien

Der Webserver erfasst bei jedem Aufruf automatisch folgende Daten in Logdateien:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Aufgerufene URL
• HTTP-Statuscode
• Übertragene Datenmenge
• User-Agent (Browser und Betriebssystem)

Das gilt auch, wenn die App den Lizenzabgleich oder den Partnerhinweis abruft (Abschnitt 9).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betriebssicherheit und Fehleranalyse).
Speicherdauer: Logdateien werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

5. Cookies

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies: in der Live-Demo und im Demo-Login ein Session-Cookie mit einer zufälligen Kennung, im Kundenkonto ein Session-Cookie und ein Schutz-Cookie gegen gefälschte Formulare (CSRF). Sie enthalten keinen Namen und keine E-Mail-Adresse und dienen keinem Tracking.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich). Werbe- oder Analyse-Cookies setzen wir nicht.

6. App anfordern (Formular auf der Startseite)

Wenn du die App anforderst, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, die Angabe zur Zahl deiner Einheiten und deine optionale Nachricht. Wir schicken sie uns per E-Mail, um dir den Download-Link zu senden, und dir eine Bestätigung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage vor Vertragsschluss).
Speicherdauer: bis die Anfrage erledigt ist, danach löschen wir sie, spätestens nach 12 Monaten.

7. Demo-Konten und Live-Demo

Die Live-Demo funktioniert ohne Anmeldung, sie zeigt nur Beispieldaten. Für ein eigenes Demo-Konto speichern wir Name, E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen und ein verschlüsselt (gehasht) gespeichertes Passwort, dazu die Daten, die du in der Demo eingibst. Die Zugangsdaten schicken wir dir per E-Mail. Ein Demo-Konto läuft nach 7 Tagen ab, danach werden Konto und Demo-Daten gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzung der Demo auf deinen Wunsch).

8. Kundenkonto auf konto.mieterverwaltung.org

Für Pro legst du ein Kundenkonto an. Dabei verarbeiten wir:

• Name, E-Mail-Adresse und ein gehasht gespeichertes Passwort
• deinen Lizenzschlüssel, die gebuchte Stufe, Abo-Status und bezahlten Zeitraum, die Nutzung der Testphase
• Datum und Fassung deiner Zustimmung zu den Abo-Bedingungen
• je App-Installation eine zufällige Installationsnummer, die App-Version und den Zeitpunkt des ersten und letzten Abgleichs

Wir schicken dir E-Mails, die zum Konto gehören: Bestätigung der Adresse, Passwort zurücksetzen, Hinweise zum Abo.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).
Speicherdauer: bis du das Konto löschst, das geht jederzeit im Konto selbst. Daten, die wir aus steuer- und handelsrechtlichen Gründen aufbewahren müssen (etwa Zahlungsbelege), bewahren wir für die gesetzliche Frist auf.

9. Die App auf deinem Rechner

Die App meldet sich nur in zwei Fällen bei konto.mieterverwaltung.org, und nie mit deinen Mieter- oder Zahlungsdaten:

• Lizenzabgleich, nur wenn du einen Lizenzschlüssel eingetragen hast: etwa alle drei Wochen werden Lizenzschlüssel, Installationsnummer und App-Version übertragen, zurück kommt die signierte Lizenz. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).
• Partnerhinweis in der kostenlosen Version: einmal am Tag holt die App den aktuellen Hinweistext ab, ohne Kennung und ohne Cookie. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Finanzierung der kostenlosen Version).

Klickst du auf einen Partnerhinweis, öffnet sich die Website des Partners in deinem Browser. Ab dann gilt dessen Datenschutzerklärung. Partner und Partnernetzwerke setzen dabei in der Regel Cookies, um zu erkennen, dass du über unseren Hinweis gekommen bist. Solange du nicht klickst, erfährt der Partner nichts von dir.

10. Zahlung über PayPal

Pro bezahlst du über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Deine Zahlungsdaten gibst du direkt bei PayPal ein, wir sehen sie nicht. Von PayPal erhalten wir die Kennung deines Abos, seinen Status und den nächsten Abbuchungstermin. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von PayPal.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).

11. Webanalyse mit Matomo

Auf dieser Website nutzen wir Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung von Besuchen. Matomo läuft auf einem eigenen Server in Deutschland (stats.fangmeier.net, Hosting: ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich, Friedersdorf). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Matomo setzt keine Cookies. Erfasst werden die aufgerufenen Seiten mit Datum und Uhrzeit, die Seite, von der du kamst (ohne URL-Parameter), Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmauflösung und Sprache. Deine IP-Adresse wird vor der Speicherung um zwei Bytes gekürzt (z. B. 192.168.xxx.xxx), sodass kein Rückschluss auf dich als Person möglich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Nutzung unserer Website zu verstehen und sie zu verbessern. Die Rohdaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Du kannst der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO); wende dich dazu an die oben genannte Kontaktadresse. Wenn dein Browser „Do Not Track“ sendet, wird dein Besuch nicht erfasst.

Darüber hinaus verwendet diese Website keine weiteren Analyse-Dienste, keine Social-Media-Buttons, keine Webfonts (es werden nur die Systemschriften deines Geräts verwendet) und keinen sonstigen Code von Drittanbietern. Die App auf deinem Rechner und die Oberfläche der Live-Demo enthalten kein Matomo.

12. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die zu deiner Person gespeicherten Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) deiner Daten
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen

Dafür genügt eine E-Mail an info@mieterverwaltung.org.

13. Beschwerderecht

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner Daten beschweren (Art. 77 DSGVO).